Ehitasime koolituse üles nii, et algul ladusime tugeva teoreetilise baasi disainmõtlemise ja inimkeskse disaini põhimõtetest ning siis lasime samm-sammult ühiselt astuda praktilisi samme teenuse käivitamise poole. Meie poolt oli lisaks koolitajale (Martin) kaasas ka kolm mentorit (Reelika, Kaisa ja Toomas), kes käisid mõlema päeva jooksul organisatsioone individuaalselt aitamas.